Funciones
Todo lo que incluye Vuelve.
Lo que puedes hacer hoy para que tus clientes regresen, desde el mostrador hasta tus campañas.
Programas de fidelidad
Elige cómo ganan tus clientes y qué reciben a cambio.
Tarjetas de sellos
Un sello por visita o compra hasta completar la tarjeta, con recompensa final.
Puntos por compra
Los puntos se calculan según el importe y se canjean por tu catálogo, con vigencia configurable.
Paquetes prepagados
Vende clases, lavados o sesiones y descuenta un uso en cada visita.
Plantillas por rubro
Empieza con nombre, recompensa y diseño propuestos, y cámbialo todo.
Recompensas intermedias
Premia antes de completar la tarjeta para mantener la motivación.
Condiciones protegidas
Si cambias las reglas, quienes ya se unieron conservan las suyas.
En el mostrador
Atiende al cliente desde tu celular, sin equipos especiales.
Escáner con la cámara
Lee el QR de la tarjeta desde el navegador de tu celular o computadora.
Búsqueda sin QR
Encuentra al cliente por teléfono, nombre, correo o el código corto de su tarjeta.
Registro rápido
Crea un cliente y asígnale un programa sin salir del escáner.
Canjes y anulaciones
Canjea recompensas y corrige un registro equivocado, con todo en el historial.
Clientes
Por fin sabes quiénes son y qué hacen tus clientes.
Ficha de cada cliente
Sus programas, progreso, recompensas, historial y consentimientos.
Búsqueda y filtros
Separa nuevos, activos, inactivos y quienes tienen una recompensa disponible.
Notas internas
Apuntes para tu equipo que el cliente nunca ve.
Mis tarjetas
El cliente consulta y recupera sus tarjetas por correo, sin crear una cuenta.
Apple Wallet y Google Wallet
La tarjeta vive en el celular, junto a las del banco.
Guardado en un toque
Sin descargar ninguna app. La tarjeta web sigue disponible para todos.
Actualización automática
La tarjeta se actualiza con cada sello o compra y avisa de una recompensa nueva.
Aviso por cercanía
Cerca de tu local, la tarjeta aparece en la pantalla de bloqueo.
Promociones
Ofertas limitadas, independientes de tus programas.
Descuentos y regalos
Por porcentaje, por monto fijo o un producto o servicio gratis.
Fechas y cupos
Define vigencia, cupo total y límite por cliente; se cierran solas al agotarse.
Canje con la misma tarjeta
El cliente ve sus ofertas junto a su tarjeta y presenta su QR.
Marketing
Escribe solo a quienes aceptaron recibir tus mensajes.
Segmentos
Combina programa, actividad, saldo o promociones para encontrar a un grupo concreto.
Campañas por varios canales
Correo y Wallet, o WhatsApp abriendo cada chat desde tu teléfono.
Mensajes automáticos
Aviso de sello, cumpleaños y Te extrañamos, solo si los enciendes.
Consentimiento incluido
Cada cliente decide; unirse a un programa no cuenta como aceptación.
Estadísticas
Entiende qué hace volver a tus clientes.
Resumen por período
Actividad, comparada con el período anterior.
Retención y cohortes
Mira cuántos regresan y cuánto tiempo siguen activos.
Comparación de programas
Pon tus programas lado a lado, con sus recompensas y promociones.
Actividad completa
Cada movimiento con fecha y responsable, con filtros.
Tu negocio y tu equipo
Un espacio para operar juntos, con tu marca.
Roles de equipo
Propietario, administrador o personal, cada uno con sus permisos.
Ubicaciones
Registra tus sucursales, con hasta 10 ubicaciones activas.
Tu identidad
Tu logo y colores en la tarjeta y en los pases de Wallet.
Cartel para imprimir
Un cartel A4 con tu QR y cómo funciona, listo para el mostrador.
Varios negocios
Cada negocio con sus programas, clientes y equipo independientes.
¿Quieres ver cómo se usa? Revisa los tutoriales pantalla por pantalla.