Tutoriales
Aprende Vuelve pantalla por pantalla.
Las mismas guías que encuentras en el botón de ayuda dentro de tu panel.
Inicio y operación
Inicio
Qué resume Inicio y cómo moverte por Vuelve.
Escanear
Encuentra al cliente y registra lo que corresponde.
Atender a un cliente
Qué hacer cuando ya encontraste la tarjeta.
Actividad
El historial de movimientos y cómo filtrarlo.
Estadísticas: Resumen
Las cifras generales y su evolución.
Estadísticas: Clientes y retención
Cuántos vuelven y cuánto tiempo se quedan.
Estadísticas: Programas
Compara tus programas entre sí.
Estadísticas: Recompensas
Qué se gana y qué se canjea.
Estadísticas: Promociones
Resultados de tus ofertas limitadas.
Más
Todo lo que no está en la barra inferior.
Programas y promociones
Programas
Crea, encuentra y administra tus programas.
Promociones
Ofertas limitadas, aparte de tus programas.
Crear programa: tipo
Elige entre sellos, puntos o prepago.
Crear programa: plantilla
Empieza con una propuesta para tu rubro.
Editor: oferta
Nombre, recompensa y cómo se gana.
Editor: reglas
Vigencia, límites y condiciones.
Editor: diseño
Colores, logo y textos de la tarjeta.
Editor: revisar
Confirma todo antes de publicar.
Programa: Resumen
Sus cifras, condiciones y cómo compartirlo.
Programa: Clientes
Quién participa en este programa.
Programa: Actividad
Los movimientos de este programa.
Programa: Recompensas extra
Bonos al completar una tarjeta.
Programa: Configuración
Cómo está definido el programa.
Programa: Historial
Los cambios administrativos.
Imprimir cartel
Un cartel con el QR para tu mostrador.
Ficha de promoción
Resultados y control de una promoción.
Promoción: información
Nombre y beneficio de la oferta.
Promoción: vigencia
Fechas, cupos y a quién va dirigida.
Promoción: diseño
Colores y revisión final.
Clientes
Clientes
Busca, filtra y registra clientes.
Cliente: Programas
Sus tarjetas y qué hacer con cada una.
Cliente: Promociones
Las ofertas que puede usar y las que usó.
Cliente: Historial
Todos sus movimientos.
Cliente: Comunicaciones
Su consentimiento y las campañas recibidas.
Cliente: Información
Sus datos de contacto.
Cliente: Notas
Apuntes internos del equipo.
Marketing
Marketing: Resumen
A quién puedes escribir y cómo van tus campañas.
Segmentos
Grupos de clientes a los que dirigirte.
Editor de segmentos
Define un grupo con condiciones.
Campañas
Tus envíos y su estado.
Resultados de una campaña
A quién llegó y qué pasó después.
Campaña: información
Nombre y objetivo.
Campaña: audiencia
Canal y destinatarios.
Campaña: mensaje
Escribe lo que recibirán.
Campaña: revisión y envío
Confirma antes de enviar.
Mensajes automáticos
Mensajes que salen solos cuando los enciendes.
Negocio y cuenta
Mi negocio
Datos, imagen y ubicaciones del negocio.
Ubicaciones
Agrega y administra tus sucursales.
Plan y facturación
Tu plan, lo que usas de él y los pagos.
Equipo
Quién puede entrar y qué puede hacer.
Mi cuenta
Tu foto, nombre, teléfono, cumpleaños, contraseña y negocios.
Bienvenida: tu imagen
Sube tu logo y la foto del local.
Bienvenida: tu primer programa
Elige la plantilla de tu primera tarjeta.
Bienvenida: compartir
Haz llegar el programa a tus clientes.