Tutorial
Cliente: Información
Sus datos de contacto.
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Ficha del cliente
Su nombre, desde cuándo es cliente, en cuántos programas está, si su identidad está verificada y sus datos de contacto.
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Acciones del cliente
Lo que puedes hacer ahora mismo con esta persona, como dar un sello o canjear una recompensa. Cambian según sus programas.
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Su resumen
Días con actividad, sellos, puntos, paquetes y recompensas de este cliente, y su última visita. Los puntos ganados son el total histórico, no su saldo actual.
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Secciones del cliente
Programas, Promociones, Historial, Comunicaciones, Información y Notas. Cada una tiene su propia ayuda.
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Información
Edita nombre, teléfono y cumpleaños. El cuadro lateral indica su origen y si su identidad está verificada: coincidir en correo o teléfono no la confirma.
El cumpleaños permite enviarle el mensaje automático de ese día, si lo enciendes en Marketing.