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Tutorial

Mensajes automáticos

Mensajes que salen solos cuando los enciendes.

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    Secciones de Marketing

    Resumen, Segmentos para definir a quién escribir, Campañas para enviar mensajes y Automáticos para los que salen solos.

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    Cada mensaje automático

    Enciéndelo con el interruptor y personaliza el título y el texto. La vista previa muestra el resultado y también verás los resultados de envío.

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    Un regalo para el cliente

    En Cumpleaños y Te extrañamos puedes incluir un regalo: elige el beneficio, las condiciones y cuánto dura. El mensaje agrega la línea del regalo con su vencimiento, el cliente lo ve en su tarjeta y tu personal lo canjea en Escanear. Cambiarlo o apagarlo no afecta los regalos ya entregados.

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    Invitación a reseña en Google

    Elige tras cuántos sellos se envía y si también sale después de canjear un premio o puntos. Cada cliente la recibe una sola vez. Necesita el enlace de reseñas en Mi negocio, y no lleva regalo: Google no permite ofrecer nada a cambio de una reseña.

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    Los cuatro tipos

    Aviso de sello, en la tarjeta de Wallet tras dar un sello. Cumpleaños, el día del cliente. Te extrañamos, tras varios días sin venir. Reseña en Google, tras el sello que elijas o un canje. Cumpleaños, Te extrañamos y Reseña en Google solo llegan a quien aceptó recibir promociones.

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    Campañas con disparador

    Crea campañas que salen por fecha, cuando alguien entra a un segmento o al obtener un premio. Quienes ya estaban en el segmento quedan fuera. Se revisan a diario y no hay una hora exacta.

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